OVER DYRÍGO
Richting zonder controle.
DYRÍGO is een onafhankelijk onderzoeksbureau. We kijken verder dan de processen en rapportages van een organisatie. We willen begrijpen wat klanten en burgers daadwerkelijk ervaren.
De persoon achter DYRÍGO
Jan Geert Hamstra
Oprichter van DYRÍGO · Auteur
Jan Geert Hamstra brengt ervaring met organisatieverandering, processen en klantreizen samen in DYRÍGO. Via ThinkLab onderzoekt DYRÍGO hoe systemen gedrag beïnvloeden, wat mensen ervaren en waar waarde verloren gaat. Bekijk ons openbare onderzoek.
hello@dyrigo.comOnze naam zegt iets over hoe we werken. Richting geven betekent bepalen waar je naartoe wilt. Alles proberen te controleren is iets anders. Een complexe organisatie kun je niet alleen met regels en controles sturen. Wij helpen begrijpen wat er gebeurt, zodat betere keuzes mogelijk worden.
Drie ideeën staan centraal in ons werk: Kijken ≠ Zien, Richting zonder controle en Ervaar de ervaring. Je komt ze ook tegen in onze onderzoeken en boeken.
Visie
Wij geloven dat mensen en organisaties meer kunnen bereiken wanneer systemen, structuren en leiderschap hun ontwikkeling ondersteunen in plaats van beperken.
Toch ontstaat er vaak een verschil tussen wat organisaties willen bereiken en wat mensen daadwerkelijk ervaren. Dat verschil blijft regelmatig onzichtbaar, terwijl er al waarde verloren gaat.
Wij geloven dat echte vooruitgang begint bij het herkennen en begrijpen van die werkelijkheid.
Missie
DYRÍGO houdt organisaties een spiegel voor.
Wij onderzoeken onafhankelijk hoe systemen, structuren en leiderschap gedrag beïnvloeden, waar mogelijkheden verloren gaan en waarom de werkelijkheid soms afwijkt van de bedoelingen.
Door verder te kijken dan zichtbare resultaten maken we verborgen verbanden, risico’s en waardeverlies inzichtelijk. Niet om vooraf te bepalen wie gelijk heeft, maar om organisaties te helpen betere beslissingen te nemen.
Hoe we werken
De spiegel vormt de basis van ons werk. Met de DYRÍGO Lens kijken we voorbij het vanzelfsprekende en stellen we vragen die anders mogelijk niet gesteld worden.
Met ThinkLab onderzoeken we onafhankelijk wat er werkelijk gebeurt. We vergelijken de bedoelingen en beloften van organisaties met beschikbare feiten, hun systemen en de ervaringen van mensen.
Met onze onderzoeken en Perspectives delen we inzichten die mensen en organisaties helpen anders te kijken, beter te begrijpen en bewuster te handelen.
Diezelfde spiegel moeten wij ook aan onszelf durven voorhouden.